■記者王玉萍通訊員倉萱文/攝

　　共和路,、朝陽路及補(bǔ)征地周邊舊屋區(qū)改造項(xiàng) 目,，是倉山區(qū)政府為改善居民生活環(huán)境，提高居住品質(zhì)實(shí)施的改造項(xiàng)目,，征收房屋面積超7.5萬平方米,。在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，項(xiàng)目征遷指揮部超前謀 劃,，不等不靠，征收工作人員真心真情服務(wù)，陽光操作,，奏響和諧“征收曲”,。自8月15日正式簽約以來，已有60%的被征收戶完成搬遷封房,。

　　倉山區(qū)煙臺山片區(qū)征遷指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，將進(jìn)一步提速增效，帶著感情做好群眾工作,，打好百日攻堅(jiān)戰(zhàn),，堅(jiān)決一點(diǎn)、快一點(diǎn)改善民生,，為建設(shè)“機(jī)制活,、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富,、生態(tài)美”的新福州作出貢獻(xiàn),。

　　錦旗背后的故事

　　倉山區(qū)工農(nóng)街36號下池小區(qū)19號~21號對面，是共和路,、朝陽路及補(bǔ)征地周邊舊改項(xiàng)目的征收現(xiàn)場辦公室所在地,。跨進(jìn)大門,，懸掛在左側(cè)墻面上的六面錦旗格外顯眼,。

　　“這都是我們居民為了表達(dá)感謝自發(fā)給征遷指揮部送來的?！闭f話的是鄭老伯,，也是贈旗人中的一個。年近八旬的鄭老伯告訴記者,，他的房子就在共和路10號,， 面積不大，主要是他跟孫子兩個人居住,。這次房屋征收,，他看上了臨江新天地8號地60平方米的房子，但因已故老伴的戶口本上工作單位信息誤填,，出具不了未享 受福利分房證明,，致使相應(yīng)的征收手續(xù)無法在第一時間辦理，讓他一時沒了主意,。

　　“期望的房源數(shù)量有限,，如果不趕早簽約很可能沒法如愿?！编嵗喜?說,，幸好負(fù)責(zé)他房子征收工作的征收一組工作人員主動對接，幫助協(xié)調(diào)跑腿,，最終,，他趕在項(xiàng)目簽約首日順利簽約，拿到了心儀的房源,?！板\旗上‘為民辦實(shí)事，感 恩送溫暖’道出了我的心聲,，我跟孫子換了新房子,，一輩子都會感激他們的?！编嵗喜f,。

　　主動送錦旗的還有朝陽路139號戶主韋先生。此次房屋啟 動征收,，韋先生的房子里還住著租戶,，因與租戶達(dá)不成一致意見，導(dǎo)致房子遲遲不能簽約,?！罢魇展ぷ魅藛T得知后，多次上門做租戶的思想工作,，將征收政策法規(guī)和 房屋業(yè)主權(quán)利等耐心細(xì)致地向租戶解釋,，讓其明白利害關(guān)系。同時積極協(xié)調(diào)我和租戶的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案,，最終順利達(dá)成協(xié)議,，租戶搬離，房屋封房,，我順利簽訂了協(xié) 議,。”韋先生說,。

　　每一面鮮紅錦旗的背后,，都是片片真情，記錄著房屋征收工作人員和被征收戶之間結(jié)下的深厚情誼,。如今,，很多被征收戶雖然已經(jīng)辦完搬家簽約手續(xù)，但一有時間,，他們還會前往征收現(xiàn)場辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，或給曾經(jīng)提供過幫助的征收工作人員打個電話，送去一聲問候,。

　　征收組的“四朵金花”

　　征收工作能否順利推進(jìn),，順暢的工作機(jī)制是基本的組織保證,。由指揮部總牽頭，區(qū)工作組,、拆遷實(shí)施單位,、街道、社區(qū)工作人員組成的“四位一體”征收組織體 系,，以及實(shí)行任務(wù)分解,、勞動競賽的工作機(jī)制，在共和路,、朝陽路及補(bǔ)征地周邊舊屋區(qū)改造項(xiàng)目征收中發(fā)揮了巨大作用,。“四位一體”組織體系著力發(fā)揮各主體的不 同作用,，合力推進(jìn),，增強(qiáng)征收工作的時效性。

　　單位產(chǎn)多,、公房戶數(shù)多,、出租戶多、高齡老人多,、低收入人群多,，加大了共和路、朝陽路等三個舊改項(xiàng)目的征收工作難度,。倉山區(qū)迎難而上,，專門抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的工作人員充實(shí)到區(qū)工作組和指揮部，集中優(yōu)勢兵力,，打好項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn),。

　　有別于其他項(xiàng)目，在共和路,、朝陽路等三個舊改項(xiàng)目的征收工作組里,，“金花”特別多，特別是四個區(qū)工作組的組長均由女性科級干部擔(dān)任,，被稱為征收組的“四 朵金花”,。“女性做征收工作有獨(dú)特的優(yōu)勢,，更有親和力,，可以拉近與被征收戶的距離，從而推動工作更好地開展,?！睙熍_山片區(qū)征遷指揮部辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　區(qū)工作組一組組長王勇,，已多次參加煙臺山片區(qū)等項(xiàng)目的征收工作,，此次帶領(lǐng)征收一組成員負(fù)責(zé)共和路及少年宮周邊地塊200多戶的房屋征收工作,。“帶著感情 做工作,，解決好被征收戶的合理訴求,，這是實(shí)現(xiàn)和諧征收的關(guān)鍵?！痹谕跤驴磥恚f屋區(qū)改造雖說是民生工程,、惠民工程,，但征收工作關(guān)系到被征收戶的切身利益， 每家每戶的情況不一樣,，訴求也不同,，他們能做的就是把涉遷群眾當(dāng)作親人，耐心細(xì)致地做好政策解讀等服務(wù)工作,，在政策允許范圍內(nèi)最大程度讓利于民,，讓群眾得 到實(shí)惠，真正做到人性化征收,、和諧征收,。

　　“為了做好工作，我和工作人員堅(jiān)持每天入戶做工作,，曉之以理,、動之以情，既從價格,、優(yōu)惠政策上一筆筆和他們算經(jīng)濟(jì)賬,，又從搬遷對日后生活的意義等方面和他們講社會賬，每次都要聊很久,，很多被征收戶的家門我們反復(fù)進(jìn)了十多次,，經(jīng)常半夜還在跟被征收戶溝通?！蓖跤抡f,。

　　不僅王勇，區(qū)工作組二組組長卓愛珍,、三組組長董萍,、四組組長徐娟等“金花”也是這么做的。家住朝陽路95號的曾大姐,，長期照顧身患癌癥的父親,，此次征收 選擇就近安置期房。她告訴記者,，在房子簽約過程中,，區(qū)工作組三組組長董萍和組員們對她不厭其煩,，考慮到她家庭的實(shí)際情況，及時伸出援手,，主動協(xié)調(diào)過渡房,， 還幫她解決其他生活困難，這份情誼她將永遠(yuǎn)銘記于心,。

　　被征收戶親人生病住院,，安排人探望;家庭有矛盾糾紛，主動靠前協(xié)調(diào);嗓子啞了,，喝口水繼 續(xù)干………在這群“金花”的帶動下,，征收工作組成員五加二，白加黑,，入心入情,、貼心服務(wù)，打開一個又一個心結(jié),，贏得了涉遷群眾的信賴和支持,，很多被征收戶 從最初的不接受到理解、配合,，最終順利簽約,。

　　比學(xué)趕超掛圖作戰(zhàn)

　　共和路等三個舊改項(xiàng)目是倉山區(qū)第十二次黨代會勝 利閉幕后新啟動的首個征收項(xiàng)目。市,、區(qū)“抓征遷,、促落實(shí)”百日攻堅(jiān)行動動員會后，煙臺山片區(qū)征遷指揮部迅速行動起來,，立即召開會議傳達(dá)學(xué)習(xí)動員會精神,，對 指揮部重大項(xiàng)目攻堅(jiān)行動進(jìn)行具體部署，要求指揮部各部門,、相關(guān)街道,、拆遷公司要勇當(dāng)新區(qū)建設(shè)排頭兵，再燃創(chuàng)業(yè)新激情,，打好百日攻堅(jiān)戰(zhàn),。

　　按照指揮部制定的百日攻堅(jiān)目標(biāo)，到10月1日前基本完成這三個舊改項(xiàng)目簽約,，12月底前完成項(xiàng)目掃尾工作,。

　　對照攻堅(jiān)行動清單和目標(biāo)，征遷指揮部實(shí)行掛圖作戰(zhàn),，層層傳導(dǎo)壓力,，最大限度激發(fā)參與人員征收工作的積極性，形成工作組比學(xué)趕超的良性競爭局面,，確保征收 工作迅速推進(jìn),。掛在征收現(xiàn)場辦公室大院里的改造項(xiàng)目征收進(jìn)度一覽表,，每天對各征收小組的工作進(jìn)度進(jìn)行張榜公示。不遠(yuǎn)處,，距離9月13日第一次抽取選房順序 號還剩7天的倒計時牌格外顯眼,。

　　為確保項(xiàng)目高效推進(jìn)，在房屋征收過程中,，指揮部辦公室前移,，指揮長扎根一線，靠前指揮,，及時協(xié)調(diào),、解決征收中的困難和問題，確保問題不過夜,。此外,，征遷指揮部還創(chuàng)新建立了項(xiàng)目征收微信群,，隨時交流征收中遇到的問題,，實(shí)現(xiàn)指揮部自上而下的無縫對接聯(lián)動。

　　為確保公平公正,，征遷指揮部把征收政策,、程序置于“陽光”下操作，始終堅(jiān)持一把尺子量到底,、一個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到底,、一個政策貫徹到底，無論是面積丈量,、發(fā)布 公告,，還是簽訂協(xié)議、發(fā)放征收補(bǔ)償款等,，每一個工作環(huán)節(jié),、每一個工作步驟都盡力做到公平、公正,、公開,，打造風(fēng)清氣正的征收環(huán)境。

　　“做征收工作,，群眾最怕的是政策不公平,，最反感的是干部不貼心，所以我們始終要求參與征收的干部要堅(jiān)持公平第一,，服務(wù)至上,，這是征收工作成功的保證，也是對群眾的莊重承諾,?！眰}山區(qū)委副書記,、煙臺山片區(qū)征遷指揮部指揮長翁國平如是說。

　　另外,，自三個舊改項(xiàng)目啟動簽約以來,，指揮部還提供了一系列便民靠前服務(wù)，包括設(shè)置簽約點(diǎn),，方便群眾辦理房屋征收補(bǔ)償安置手續(xù);開通看房直通車,，組織被征 收群眾查看安置地房源;設(shè)立LED電子顯示屏，實(shí)時滾動更新房源數(shù)量等信息;協(xié)調(diào)組織志愿者為困難家庭義務(wù)搬家;設(shè)置流動宣傳車,、福州話播報的“土喇叭” 等宣傳政策;群發(fā)短信提醒簽約截止日期等,，這些都贏得了百姓稱贊，促進(jìn)了被征收居民搬遷封房,。