做居民貼心的“私人醫(yī)生”
基層醫(yī)療機構(gòu)“軟硬”兼修提升服務(wù)能力
http://driftdirection.com 2015-01-04 17:52:31 【字號 大 中 小】
量血壓,、測心電圖,、生化檢查……昨日上午9點半,59歲的錢大姐在倉山下渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做完全身檢查,在走廊上遇見她的全科簽約醫(yī)生張世煒,。張醫(yī)生關(guān)切地詢問起她的胃潰瘍和高血壓最近是否有發(fā)作,,并提醒她過兩天就可拿到體檢報告,。
錢大姐家住在離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不到10分鐘路程的一個小區(qū),。“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還沒建好之前,,每次不舒服只得去大醫(yī)院,,很不方便?!卞X大姐說,,自己胃不太好,還有點高血壓,,每次去醫(yī)院都得早起,,到了醫(yī)院還得排上2個多小時的隊,因此她有時候?qū)幵赣部钢蝗ピ\治,。2013年5月底,,下渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正式開放,錢大姐帶著疑慮過來瞧了瞧,,沒想到環(huán)境寬敞整潔,,常見病診療科室和大醫(yī)院差不多,醫(yī)療設(shè)備也齊全,,醫(yī)務(wù)人員耐心的診斷讓錢大姐一下放心了,。
“最讓我滿意的是,,這里能幫我預(yù)約大醫(yī)院的醫(yī)生,,幫忙轉(zhuǎn)診?!卞X大姐告訴記者,,兩個月前,她出現(xiàn)持續(xù)性頭暈,,服用了降壓藥,,效果仍然不理想,張醫(yī)生診斷后懷疑她可能是繼發(fā)性高血壓,,建議她到大醫(yī)院去做個詳細檢查,。“一想到又要排長隊,,我就不樂意了,。”錢大姐說,,張醫(yī)生看出了她的擔(dān)心,,通過系統(tǒng)幫她預(yù)約了市一醫(yī)院的心內(nèi)科醫(yī)生,,很快,一條預(yù)約成功的短信發(fā)到她的手機上,。沒有再排長隊,,錢大姐順利地看上了預(yù)約號,2周后,,她從市一醫(yī)院出院,,病歷轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,張醫(yī)生隔段時間就上門跟蹤隨訪,。
“離家近,、服務(wù)周到,這樣看病才叫既方便又舒心,?!斌w驗了這么多,錢大姐對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心豎起了大拇指,。而就在記者采訪過程中,,幾位居民更是主動上前表達了對就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度的滿意,。
錢大姐的全科簽約醫(yī)生張世煒,,是下渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責(zé)人。他告訴記者,,服務(wù)中心占地面積1400平方米,,區(qū)里撥款140萬元用于基礎(chǔ)建設(shè),另外投入150萬元添置設(shè)備,,共設(shè)置康復(fù)科,、五官科、中醫(yī)館等8個科室,、10間診室,,目前中醫(yī)館正在改擴建,爭取明年上半年完全投入使用,。
“目前已經(jīng)和900名居民簽訂了《全科醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議》,。”張世煒說,,協(xié)議上寫明了為每戶家庭服務(wù)的醫(yī)生名字,、電話和服務(wù)內(nèi)容,居民可以享受到固定的“家庭醫(yī)生”定期提供的健康服務(wù),。65歲以上老人以及高血壓,、糖尿病等慢性病患者,每年可在中心享受一次免費體檢;年齡較大,、行動不便的老人,,社區(qū)醫(yī)生還可以上門服務(wù),。