盲盒國家監(jiān)管要來了,!不得向8歲以下未成年人銷售
http://driftdirection.com 2022-08-23 19:27:30 【字號(hào) 大 中 小】
“盲盒誘導(dǎo)食品過度消費(fèi)”“活體寵物盲盒”“無人認(rèn)領(lǐng)行李箱被當(dāng)盲盒售賣”……這幾年,,萬物皆可盲盒的潮流下,,盲盒亂象也逐漸增多,現(xiàn)在盲盒經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范來了,。
16日,市場(chǎng)監(jiān)管總局公開征求《盲盒經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》意見,,擬對(duì)盲盒銷售的內(nèi)容,、形式、銷售對(duì)象等方面作出規(guī)定,。
藥品、食品不得以盲盒形式銷售
在盲盒內(nèi)容方面,,意見稿擬規(guī)定,,藥品、醫(yī)療器械,、特殊化妝品,、有毒有害物品、易燃易爆物品,、活體動(dòng)物,、無著快件、食品等在使用條件,、存儲(chǔ)運(yùn)輸,、檢驗(yàn)檢疫、監(jiān)督管理等方面有嚴(yán)格要求的商品,,不得以盲盒形式銷售,。
餐飲品牌搞盲盒促銷不得誘導(dǎo)超量點(diǎn)餐
針對(duì)餐飲品牌銷售盲盒引起的食物浪費(fèi)現(xiàn)象,意見稿特強(qiáng)調(diào),,擬規(guī)定食品經(jīng)營者在從事食品銷售,、餐飲服務(wù)過程中使用盲盒商品開展促銷活動(dòng)的,應(yīng)遵守《中華人民共和國反食品浪費(fèi)法》有關(guān)規(guī)定,。餐飲服務(wù)經(jīng)營者不得誘導(dǎo),、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐。
今年1月份,,中消協(xié)就曾發(fā)文,,點(diǎn)名“肯德基DIMOO聯(lián)名款盲盒”容易導(dǎo)致消費(fèi)者為了獲得限量款盲盒而沖動(dòng)消費(fèi),并因超量購買造成無謂的食品浪費(fèi),。隨即引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注和討論,。
盲盒不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售
在規(guī)范盲盒價(jià)格方面,意見稿擬規(guī)定,,盲盒經(jīng)營者應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場(chǎng)供求狀況,,合理確定盲盒價(jià)格。盲盒經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,,不得實(shí)施不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格,、價(jià)格欺詐等違法行為,。通過盲盒形式銷售的,同一套系商品或者服務(wù)的成本差距不應(yīng)過大。盲盒商品價(jià)格不應(yīng)與同質(zhì)同類非盲盒銷售商品價(jià)格差距過大,。
針對(duì)二手市場(chǎng)炒作盲盒的亂象,,意見稿擬規(guī)定,鼓勵(lì)盲盒經(jīng)營者建立保底機(jī)制,,通過設(shè)定抽取金額上限和次數(shù)上限,,引導(dǎo)理性消費(fèi)。鼓勵(lì)盲盒經(jīng)營者自覺承諾不囤貨,、不炒作,、不直接進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng),并接受社會(huì)監(jiān)督,。
某二手市場(chǎng)上“Molly地球女兒”盲盒被高價(jià)售賣,。
盲盒隱藏款抽取概率需對(duì)外公示
針對(duì)盲盒抽取概率等爭議問題,,意見稿提出,盲盒經(jīng)營者應(yīng)將商品名稱,、商品種類,、商品樣式、抽取規(guī)則,、商品分布,、商品投放數(shù)量、隱藏款抽取概率,、商品價(jià)值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示,保證消費(fèi)者在購買前知曉,。
此外,,盲盒經(jīng)營者不得對(duì)抽盒規(guī)則、抽取概率,、銷售狀況,、用戶評(píng)價(jià)、商品數(shù)量,、商品規(guī)格,、商品質(zhì)量、服務(wù)提供方式等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者。盲盒經(jīng)營者不得通過后臺(tái)操縱改變抽取結(jié)果,、隨意調(diào)整抽取概率等方式變相誘導(dǎo)消費(fèi),。不得以折現(xiàn)、回購,、換購等方式拒絕或者故意拖延發(fā)放盲盒,。不得設(shè)置空盒,。
資料圖:某購物網(wǎng)站上的“脫單盲盒”,。
同時(shí),盲盒經(jīng)營者不得以盲盒名義從事或者變相從事賭博活動(dòng),。
不得向8歲以下未成年人銷售盲盒
針對(duì)未成年人購買盲盒的問題,,意見稿擬規(guī)定,盲盒經(jīng)營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒,。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,,應(yīng)通過銷售現(xiàn)場(chǎng)詢問或者網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別等方式,確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意,。盲盒經(jīng)營者應(yīng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購買盲盒應(yīng)取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意,。
意見稿同時(shí)強(qiáng)調(diào),鼓勵(lì)地方有關(guān)部門出臺(tái)保護(hù)性措施,,對(duì)小學(xué)校園周圍的盲盒銷售模式包括距離,、內(nèi)容等進(jìn)行具體規(guī)范。
全包形式銷售整套系列盲盒可七日無理由退貨
在飽受詬病的盲盒售后問題上,,意見稿擬明確,,盲盒經(jīng)營者通過充分告知提示,并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)后,,以互聯(lián)網(wǎng)形式銷售的盲盒商品拆封后可以不適用七日無理由退貨,。但以全包形式銷售整套系列商品,消費(fèi)者拆封后要求整套退貨的,,經(jīng)營者應(yīng)依法執(zhí)行網(wǎng)購七日無理由退貨規(guī)定,。盲盒經(jīng)營者不得以默認(rèn)勾選方式替代消費(fèi)者確認(rèn)環(huán)節(jié)。
盲盒經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的或者與經(jīng)營者明示不符的,,應(yīng)依法履行退貨,、更換、修理等義務(wù),,不得故意拖延或者無理拒絕,,不得以“附贈(zèng)品”“抽獎(jiǎng)品”等借口免除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)義務(wù)。盲盒經(jīng)營者,、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者等相關(guān)主體應(yīng)建立便捷,、有效的投訴處理機(jī)制,公開投訴方式,、處理流程,、退換貨標(biāo)準(zhǔn)等信息,配合監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo),提高消費(fèi)爭議解決效率,。
(來源:中國新聞網(wǎng))